القائمة
سلة الشراء

الأسئلة الشائعة

تقوم بإنشاء حساب جديد في رسكبس بيوتي هوم عن طريق الضغط على زر إنشاء حساب جديد المنبثق من قائمة "حسابي الشخصي" والموجود أعلى الموقع. بعد ذلك تقوم بملأ المعلومات المطلوبة والضغط على متابعة. تهانينا قد تم إنشاء حسابك بنجاح.


بمجرد إنشاء حسابك الجديد المجاني في رسكبس بيوتي هوم تحصل على الهدايا المعلن عنها للأعضاء الجدد وبه يمكنك إتمام عمليات الشراء على جميع المنتجات المتاحة في المتجر والكثير من المميزات والهدايا والعروض التي تتمتع بها لأنك تمتلك حساب في رسكبس بيوتي هوم وعضو في مجتمعها ويمكنك إدارة التالي من خلال حسابك الشخصي:
  • معلوماتك الشخصية: يمكنك تعديل معلوماتك الشخصية مثل الإسم ، الإيميل أو رقم التليفون التي قمت بإدخالهم في عملية التسجيل. أنتقل إلى الحساب أعلى الموقع ثم اضغط على تعديل معلومات الحساب.
  • تغيير كلمة المرور: يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، انتقل إلى الحساب ثم تغيير كلمة المرور وقم بإدخال كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيد كلمة المرور مرة أخرى ومن ثم إضغط "متابعة".
  • دفتر العناوين: يمكنك إضافة أو تعديل عنوان في دفتر العناوين الخاص بك ، انتقل إلى الحساب ثم دفتر العناوين ستظهر لك العناوين المسجلة مسبقًا على رسكبس بيوتي هوم ، اضغط على زر تعديل للعنوان المراد تعديله أو قم بإضافة عنوان جديد بالضغط على "إضافة عنوان جديد" وقم بإدخال المعلومات المطلوبة ثم اضغط على "متابعة".
  • قائمة الرغبات: يمكنك تعديل قائمة الرغبات (الأمنيات) الخاصة بك ، انتقل إلى الحساب ثم قائمة الرغبات ستظهر لك قائمة الرغبات الخاصة بك ، هناك يمكنك تعديل قائمة الرغبات. 
  • سجل الطلبات: يمكنك عرض سجل الطلبات الخاص بك ، انتقل إلى الحساب ثم سجل الطلبات ستظهر لك قائمة بالطلبات التي قمت بطلبها مسبقًا.
  • التنزيلات: يمكنك عرض قائمة التنزيلات الخاصة بك والمرتبطة بالطلبات التي تحتوي على ملفات للتنزيل ، انتقل إلى الحساب ثم التنزيلات ستظهر لك قائمة بملفات التنزيل التي قمت بطلبها مسبقًا.
  • نقاط المكافآت: يمكنك عرض نقاط المكافآت الخاصة بك ، انتقل إلى الحساب ثم نقاط المكافآت ستظهر لك قائمة بنقاط المكافآت وكيف تم الحصول عليها. لمزيد من المعلومات ، اضغط على برنامج نقاط المكافآت.
  • طلبات الإرجاع: يمكنك عرض طلبات الإرجاع الخاصة بك ، انتقل إلى الحساب ثم طلبات الإرجاع ستظهر لك قائمة بجميع طلبات الإرجاع الخاصة بك وتفاصيل الطلبات.
  • رصيد المتجر: يمكنك إدارة رصيدك المتوفر في المتجر أو أي معاملات مالية منتظرة ، انتقل إلى الحساب ثم رصيد المتجر تجد قائمة بتفاصيل الرصيد الخاص بك وكيف ومتى تمت إضافته.
  • المدفوعات المتكررة: يمكنك إدارة مدفوعاتك المتكررة (الدورية) سواء على الطلبات أو الحسابات الشخصية الغير مجانية في رسكبس بيوتي هوم ، انتقل إلى الحساب ثم المدفوعات المتكررة تجد قائمة بتفاصيل المدفوعات المتكررة الخاصة بك.
  • النشرة الإخبارية: يمكنك الإشتراك أو إلغاء الإشتراك في نشرتنا الإخبارية البريدية. انتقل إلى الحساب ثم اشتراك/إلغاء الإشتراك في القائمة البريدية تجد خيارات للإشتراك أو إلغاء الإشتراك.

برنامج التسويق بالعمولة من رسكبس بيوتي هوم هو نظام مجاني يُمكّن الأعضاء المشتركين من ربح ايرادات كدخل إضافي من المنزل بوضع رابط أو عدة روابط في مواقعهم كإعلان لـ رسكبس بيوتي هوم أو كتوصيف للمنتجات الخاصة بها. وأي مبيعات تتم من خلال الضغط على هذه الروابط يتم حسابها مباشرة وبشكل تلقائي في نظام التسويق بالعمولة. مزيد من المعلومات

يعتبر برنامج الشحن المجاني من أهم البرامج والأساسيات التي تقدمها أكبر الأسواق الإلكترونية في العالم ولكل منصة إلكترونية شروط بتحقيقها تحظى بشحن مجاني للمنتجات التي تم شرائها فمنهم مثلًا من يقدم شحن مجاني على منتجات محددة وأخرى لا يُطبق عليها ومنهم من يحدد القيمة التي تصل إليها حتى يمكنك الحصول على شحن مجاني. برنامج الشحن المجاني في رسكبس بيوتي هوم متاح على جميع المنتجات بمختلف أنواعها وأسعارها وتحت كل الأقسام ولجميع المناطق داخل جمهورية مصر العربية بشرط أن تصل قيمة مشترياتك إلى 750 جنيه مصري أو أكثر.

برنامج نقاط المكافآت من رسكبس بيوتي هوم يُمكّنك من شراء المنتجات بعدد نقاط المكافآت التي حصلت عليها بدلًا من السعر بالعملة النقدية أو استخدام النقاط في الحصول على خصم للمنتج أثناء عملية الشراء بالإضافة إلى أن البرنامج يعطيك نقاط مكافأة في كل مرة تقوم فيها بشراء المنتجات وأيضًا يمكنك الحصول على نقاط مكافأة في كثير من التفاعلات داخل رسكبس بيوتي هوم فمثلًا إذا قمت بتقييم منتج ما تحصل على نقاط مكافأة.

نحن نقدم لعملائنا العديد من طرق الشحن من خلال شركائنا في خدمات الشحن والتوصيل من شركات أو مناديب فردية ومنها من يصل إلى المنزل أو إلى نقطة وصول محددة في المدينة. لديك دائمًا عدة اختيارات لطريقة الشحن تظهر حسب منطقتك أو مدينتك أو دولتك عند شرائك المنتجات من خلالنا.

نمتلك الكثير من وسائل الدفع التي تسهل على عملائنا عملية الشراء فيمكنك الدفع عند الإستلام أو إلكترونيًا بواسطة فيزا وماستر كارد وعن طريق خدمات فوري وآمان ومصاري وهناك دائمًا تحديث لطرق الدفع لتوفير جميع سُبل الراحة للعميل في الدفع. يمكنك إختيار طريقة الدفع المفضلة لك عند شرائك المنتجات من خلالنا.

المدة الطبيعية المُطبقة على جميع خدمات الشحن المحلية حاليًا وتستغرق من 2 إلى 3 أسابيع كحد أقصى (نظرًا للظروف التي تمر بها البلاد).
يمكنك إرجاع طلبك أونلاين بسهولة وإسترداد قيمته النقدية أو بنقاط المكافآت.